12 Temmuz 2021 Pazartesi 10:02
Cep telefonu ve internet faturasını ödemeyenler dikkat! Kısıtlamaya gidilecek..
Takip Et:

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), elektronik haberleşme sektörü hakkında hazırlanan yönetmelik taslağını kamuoyu görüşüne açtı ve cep telefonu ile intenet faturalarıyla ilgili önemli bir düzenlemeye gitme kararı aldı. Söz konusu düzenlemede mücbir sebepler haricinde işletmeciler tarafından sunulan hizmetin kesintisiz olarak devamını esas alan BTK, hukuka aykırı olarak gerçekleştirilen hileli faaliyetlerin varlığının ortaya çıkması durumunda da aboneye ön bilgi verdikten sonra iletişimleri kısıtlayacak veya durduracak.

Yeni düzenlemenin, cep telefonu ve intenet gibi iletişim sağlayıcılarının faturalarının son ödeme gününde ödenmemesi durumunda iletişimin öncelik olarak kısıtlanacağı daha sonra da kısıtlama tedbiri kapsamında durdurulabilmesine imkan tanınıyor.

GSM abonelerinin kısıtlamaya girdikleri durumlarda hattın sadece acil arama hizmetlerini ve işletmeci müşteri hizmetlerini arayabilecekleri, giden tüm aramalara ve kısa mesajlara kapatılarak kısıtlama uygulanacağının belirtildiği yönetmelikte intenet erişimlerinde de ilk etapta bağlantı hızlarının düşürüleceği kaydedildi.


AÇMA KAPAMA BEDELİ İLK SEFERDE ALINMAYACAK

Hizmetlerde kısıtlamaya gidilmesi öncesinde aboneler kısa mesaj veya arama ile bilgilendirilecek. Kısıtlamaya gidildikten sonra bedelinin yedi iş günü içerisinde ödenmesinin bilgilendirilmesi de ayrıca yapılacak. 

Kısıtlama veya durdurma işleminin yapılacağı tarihin bilgileri ile birlikte işletmelerin aldıkları açma kapama ücretlerinin bedelleri de aboneye bildirilecek. Abonenin faturasını ödedikten sonra aldığı hizmetin tekrar aktif hale gelmesi durumunda bir takvim yılındaki ilk açma-kapama işleminde aboneye açma-kapama ücreti yansıtılmayacak. Fakat bir başka açma-kapama durumu olduğunda bu kez bedel abonenin bir sonraki faturasında yansıtılarak tahsil edilecek.

24 SAAT İÇİNDE HAT AKTİF HALE GELECEK

Hizmetlerin kısıtlanması veya durdurulması durumunda, hizmetin verilmemeye başlandığı tarih itibarıyla aboneye cihaz ve telsiz kullanım ücretlerinin yanı sıra ruhsatname ücreti de hariç başka bir hizmet bedeli yansıtılmayacak. Ödemelerin gerçekleştirilmesi sonrasında ise abonenin hattı veya hizmeti 24 saat içinde aktif hale getirilecek.


Son Güncelleme: 12.07.2021 10:02
Takip Et:
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.