Dezenformasyon tehdidi ve kamu iletişimi için sosyal medya rehberi tanıtıldı

İletişim Başkanlığı ve İçişleri Bakanlığı ortak programı:

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran ile İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi katılımıyla, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Konferans Salonu'nda "Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi" tanıtıldı ve "Dijital Çağda Kamu İletişimi" paneli düzenlendi. Programda dijitalleşmenin kamu yönetimine etkileri kapsamlı şekilde ele alındı ve kamu iletişiminin stratejik rolü tartışıldı.

Dijital dönüşümün etkileri:

İletişim Başkanı Burhanettin Duran, dijital teknolojiler ve yapay zekanın iletişim araçlarıyla birlikte düşünme biçimlerini ve karar alma süreçlerini yeniden şekillendirdiğini belirtti. Bu dönüşümün yalnızca teknik bir yenileme olmadığını, aynı zamanda bilgiyle ve hakikatle ilişkimizi kökten yeniden tanımlayan tarihi bir süreç olduğunu söyledi. Duran, devletlerin artık fiziki sınırların ötesinde dijital varlıklarını, bilgi güvenliğini ve hakikat alanlarını korumak zorunda olduğuna dikkat çekti.

Duran, asıl gücün doğru bilgiyi üretme ve toplumla güven esasına dayalı iletişim kurma kabiliyeti olduğunun altını çizerek, kamu iletişiminin devlet yönetiminin tamamlayıcı ve stratejik bir unsuru hâline geldiğini vurguladı. Günümüz dijital ortamında vatandaşların kamu hizmetlerini sadece fiziksel mekânlarda değil dijital platformlarda da deneyimlediğini belirten Duran, bu nedenle kamu yöneticilerinin iletişimi birden fazla mecra ve platformda yürütmesinin zorunlu olduğunu ifade etti.

Dezenformasyon riski ve rehberin rolü:

Duran, bilginin saniyeler içinde erişilebilir hâle gelmesiyle birlikte yanlış bilgilerin de hızla yayıldığını; yapay zeka kaynaklı sentetik görseller, ses kayıtları ve algoritmik bilgi akışlarının iletişim alanında yeni sorunlar ürettiğini söyledi. Bu bağlamda 2025 yılı Küresel Risk Raporu'nun kısa vadeli en önemli risklerden biri olarak dezenformasyonu gösterdiğini ve 2027 yılında dezenformasyonun en büyük küresel risklerden biri haline gelebileceğinin öngörüldüğünü aktardı.

Tanıtımı yapılan rehberin, mülki idare amirlerine hem teknik tavsiyeler sunduğunu hem de kamu yönetiminin dijital çağda ihtiyaç duyduğu ortak iletişim kültürünü belirlediğini ifade eden Duran, rehberin kamu kültürüne katkı sağlayacağını ve amirlerin başvuru kaynağı olacağını söyledi. Rehberin, devlet aklı ve kamu yönetimi anlayışının ortak değerlerini koruyarak geniş bir perspektif sunduğu belirtildi.

Sunulan veriler üzerinden Duran, 2026 yılı dijital medya kullanımına ilişkin rakamları hatırlattı: Türkiye'de yaklaşık 62,3 milyon aktif sosyal medya kullanıcısı bulunuyor ve bu sayı toplam nüfusun %70,9'una tekabül ediyor. Bu gerçek, kamu iletişimini tek bir mecra ile sınırlamanın mümkün olmadığını göstermektedir.

Duran ayrıca, İçişleri Bakanlığı başta olmak üzere ilgili kurumlarla güçlü koordinasyon içinde ortak projeler, eğitim programları ve rehber çalışmaları yürüttüklerini söyledi. CİMER aracılığıyla vatandaşların talep ve görüşlerinin yönetimle doğrudan buluşturulduğunu; Dezenformasyonla Mücadele Merkezi vasıtasıyla dijital platformlarda yayılan yanlış bilgilerin izlendiğini ve doğrulanmış bilginin kamuoyuna ulaştırılmasının hedeflendiğini belirtti.

Programın açılış konuşmalarının ardından panel oturumunda dijital çağda kamu iletişimi uygulamaları, stratejik iletişim kapasitesinin güçlendirilmesi ve rehberin uygulanmasına dair değerlendirmeler yapıldı. İletişim Başkanlığı, tüm paydaşlarla dayanışma içinde çalışarak güven veren kamu iletişimini daha da güçlendirmeye devam edeceğini duyurdu.

İletişim Başkanı Duran: "2027 yılında dezenformasyonun en büyük küresel risklerden biri haline gelebileceği öngörülmektedir"