Müşterilerin rahatına klima: 2,5 metrekarelik ahşap tuvalette sıra oluşuyor
Hatay'ın Arsuz ilçesinde küçük tuvalete büyük çözüm
Ertan Keskin, Karaağaç Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi'ndeki işletmesinde 16 yıldır bici bici satıyor. Ahşap yapıda olması nedeniyle yaz aylarında iç sıcaklığın dışarıdan daha da arttığını fark eden Keskin, yaklaşık 5 yıl önce 2,5 metrekare büyüklüğündeki tuvaletine klima taktırdı. Bu tercih, beklenenden çok daha fazla ilgi çekti ve hem yerli hem yabancı müşterilerin dikkatini çekti.
Neden klima taktırıldı:
İşletme sahibi Keskin, ahşap yapının yazın aşırı ısındığını ve müşterilerin tuvalette zorlandığını belirtti. Keskin, uygulamanın amacını şu sözlerle özetledi: "Dışarısı 40 dereceyse içerisi 50 derece oluyordu, canım sıkıldı klima taktırdım". Müşterilerin konforunun önceliği olduğunu söyleyen Keskin, serinliğin sağlanmasının ardından tuvalete ilginin arttığını, bazen kuyruk oluştuğunu aktardı.
Keskin ayrıca temizlik konusuna vurgu yaptı: "İlk hedefim kendi kendini yıkayan bir tuvalet yapmak. İnşallah 1-2 yıl sonra onu da yapacağım. Temizlik bence ilk önce lavabodan gelir" ifadelerini kullandı.
Müşteri tepkileri ve ilgi:
Müşteriler klimalı tuvaleti görünce şaşkınlık ve memnuniyet duyuyor. 25 yaşındaki müşteri Metin Yıldız, deneyimini şöyle anlattı: "Lavaboya girdiğimizde böyle bir klimayla karşılaştık, çok şaşkın kaldık. Ömrümde böyle bir şeye rastlamadım. Evimizdeki klimamız bile bizim 14’lük, adamlar tuvalete 14’lük klima takmışlar." Yıldız, klimanın sadece ihtiyacı karşılamadığını, aynı zamanda insanların serinlemek ve klimayı görmek için tuvalette daha uzun kaldıklarını söyledi.
Bir diğer dikkat çekici nokta da yabancı ziyaretçilerin tepkisi oldu. Yıldız, "Arabistan’dan bir arkadaşım geldi, o kadar sıcak bir ülkeden gelmesine rağmen o bile böyle bir şeye rastlamadığını söyledi" diyerek uygulamanın ilgi çektiğini belirtti.
Keskin’in klimalı tuvaleti, küçük bir işletmede müşteri konforunu artırmaya yönelik pratik bir çözüm örneği olarak öne çıkıyor. Hem işletme sahibi hem de müşteriler, uygulamanın sağladığı serinlikten ve hijyen hedeflerinden memnuniyet duyuyor.
MÜŞTERİ METİN YILDIZ AÇIKLAMA YAPTI