Ana Sayfa

Şehzadeler'de erişim kolaylaştı: çözüm merkezi 7 ayda binlerce talebe müdahale etti

Giriş: Okuma: ~2 dk Editör: Cemal Korkmaz
Paylaş
Çözüm Merkezi, 1 Ocak-31 Temmuz arasında 7 bin 420 talebi kayıt altına aldı; 5 bin 596'sı çözüldü, 1.824'ü sürüyor, 4 bin yetki dışı başvuru aktarıldı.

şehzadeler çözüm merkezinin 7 aylık bilançosu:

Şehzadeler Belediyesi Çözüm Merkezi, 1 Ocak-31 Temmuz tarihleri arasında ilçe sakinlerinden gelen talep, öneri ve şikayetleri kayıt altına aldı. Bu dönemde toplam 7 bin 420 iş emri oluşturuldu; belediye, başvuruları anında ilgili birimlere yönlendirerek hizmet akışını hızlandırdı.

rakamlar ve uygulama süreci:

Oluşturulan iş emirlerinin 5 bin 596'sı sonuçlandırılarak vatandaşların talepleri karşılandı. İnceleme ve uygulama aşamasında olan 1.824 iş emri için saha ve idari ekiplerin çalışmaları sürüyor; talepler önceliklendirilip planlı müdahale sağlanıyor.

koordinasyon ve takip mekanizması:

Çözüm Merkezi, yalnızca belediyenin yetki alanındaki konularla sınırlı kalmayıp diğer kurumların sorumluluğuna giren başvurularda da koordinasyon görevi üstlendi. Bu kapsamda yedi aylık dönemde 4 bin talep Manisa Büyükşehir Belediyesi ile diğer kamu kurum ve kuruluşlarına iletilerek takibe alındı.

Şehzadeler Belediye Başkanı Hakan Şimşek, konuya ilişkin değerlendirmesinde şunları ifade etti: "Çözüm Merkezimiz 7/24 hizmet anlayışıyla vatandaşlarımızın yanında olmaya devam ediyor. Gelen tüm talep ve istekler kayıt altına alınarak ilgili birimlerimize ulaştırılıyor ve sorunlara hızlı şekilde müdahale edilmesi sağlanıyor. Yetki alanımız dışında kalan konuları da ilgili kurumlara ayrıntılı şekilde iletiyor, süreci takip ediyoruz. Amacımız, halkımıza daha yaşanabilir bir Şehzadeler sunmaktır."

ŞEHZADELER BELEDİYESİ ÇÖZÜM MERKEZİ, YILIN İLK YEDİ AYINDA VATANDAŞLARDAN GELEN 7 BİN 420 TALEBİ KAYIT ALTINA ALIRKEN, BUNLARIN 5 BİN 596'SINI ÇÖZÜME KAVUŞTURDU.

Cemal Korkmaz — Haberde İnsan Editörü
Editör: Cemal Korkmaz