Kitapçılar e-ticaret rekabetine kiralama ve ikinci elle yanıt veriyor
Eskişehir'de kitapçılık ve internetin etkisi
Pandemi sonrası e-ticaretin yaygınlaşmasıyla birlikte kitap satışları da online platformlara kaydı. Eskişehir, internet üzerinden en çok kitap sipariş edilen iller arasında yer alırken, uzun yıllardır şehirde kitapçılık yapan Özgür Özyürek internetin kendileri açısından olumsuz bir rekabet oluşturduğunu belirtiyor. Bu tablo, fiziksel mağazaları satış grafiği açısından etkiliyor ama aynı zamanda yenilikçi çözümler geliştirme ihtiyacını da gündeme getiriyor.
Kiralamayla müşteri bağlılığı sağlamak:
Özyürek'in anlattığı uygulamalardan en dikkat çekeni kiralama sistemi. Buna göre müşteriler 100 TL ve üzerinde herhangi bir kitap alıp, 4 ay içinde okuyup geri getirdiklerinde ödemenin yüzde 70