BŞEÜ'de Kurumsal İletişim Merkezi hizmete alındı
Paydaşlarla doğrudan ve sistematik iletişim hedefleniyor
Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi'nde (BŞEÜ) kurumsal iletişim altyapısını güçlendirmek amacıyla Kurumsal İletişim Merkezi (KİMER) hizmete açıldı. Merkez, Kurumsal İletişim Koordinatörlüğü bünyesinde faaliyet gösterecek şekilde yapılandırıldı.
KİMER aracılığıyla öğrenciler, personel, mezunlar ve dış paydaşların üniversitenin tüm birimleriyle doğrudan, düzenli ve sistematik iletişim kurabilmesi hedefleniyor. Merkezde iletilen talep, öneri, görüş, memnuniyet ve şikâyetler kayıt altına alınarak ilgili birimlere yönlendiriliyor ve süreçler yakından takip ediliyor.
Katılımcı yönetim anlayışıyla yapılandırılan merkez, geri bildirim kültürünün güçlendirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve üniversite-toplum etkileşiminin sürdürülebilir kılınmasını amaçlıyor. Merkezde yürütülen iletişim süreçlerinde erişilebilirlik, hızlı geri dönüş, veri güvenliği ve kurumsal şeffaflık ilkeleri esas alınıyor.
Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Zafer Asım Kaplancıklı, Kurumsal İletişim Merkezi’nin üniversitenin iç ve dış paydaşlarıyla iletişimini güçlendireceğini belirterek, "Üniversitemiz, tüm paydaşlarının görüşlerine değer veren, hesap verebilir ve çözüm odaklı bir yönetim anlayışını esas alıyor. Çağdaş, katılımcı ve sürdürülebilir bir üniversite modeli doğrultusunda hizmete sunduğumuz Kurumsal İletişim Merkezi’nin kurumsal yapımıza önemli katkılar sağlayacağına inanıyorum" dedi.
BŞEÜ’DE KURUMSAL İLETİŞİM MERKEZİ HİZMETE ALINDI BİLECİK ŞEYH EDEBALİ ÜNİVERSİTESİ REKTÖRÜ PROF. DR. ZAFER ASIM KAPLANCIKLI