BUSKİ'de Kalite ve Sürdürülebilirlik Hamlesi
Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Beyannâmesi imzalandı
Bursa Büyükşehir Belediyesi ile KalDer arasında, BUSKİ’nin yönetim modelini, hizmet anlayışını ve kurumsal vizyonunu mükemmellik ve sürdürülebilirlik ekseninde yeniden şekillendirmek amacıyla Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Beyannâme’si imzalandı. İmzaya Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey, BUSKİ Genel Müdürü Mehmet Ercihan Subaşıoğlu ve KalDer Bursa Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Serkan Ürkmez katıldı.
Bursa Büyükşehir Belediyesi, KalDer Bursa Şubesi ile daha önce de benzer adımlar atmış; iştiraklerde EFQM Mükemmellik Modeli sürecini hızla yürütme kararı almıştı. Bu adımla birlikte BUSKİ’de de kurumsal olgunluk düzeyinin belirlenmesi ve güçlü yönlerin tespit edilmesine yönelik süreç başlatıldı.
BUSKİ Konferans Salonu’nda konuşan Başkan Mustafa Bozbey, EFQM Mükemmellik Modeli yolculuğunun 2002 yılında Nilüfer Belediye Başkanlığı döneminde başladığını hatırlattı ve kurumlarda sürekli iyileştirme hedefinin altını çizdi. Bozbey, tüm birimlerde kalite ve sürdürülebilirlik anlayışının yerleşmesini amaçladıklarını belirtti ve sürecin aşamalarını şöyle aktardı:
“Bu imzayla birlikte BUSKİ Genel Müdürlüğümüzde de kurumsal olgunluk seviyesini belirleme süreci başlayacak. Ardından güçlü yönlerimizi göreceğiz. İyileştirilmesi gereken alanlarda ise bir yol haritası oluşturacağız. Bugün burada BUSKİ’nin kurumsal ve sürdürülebilir dönüşümünde yeni bir eşiği, yeni bir kilometre taşını hep birlikte yerleştiriyoruz”.
Başkan Bozbey, BUSKİ’nin vizyonunun sadece altyapı üretmek veya arıtma tesislerini işletmekle sınırlı olmadığını; kurumun artık çevresel sorumlulukları, toplumsal faydayı ve iyi yönetişim ilkelerini merkeze alan sürdürülebilir bir kalkınma anlayışıyla yol alacağını vurguladı ve BUSKİ’nin kurumsal sürdürülebilirlik raporu hazırlama sürecini başlattıklarını açıkladı.
“Kentimizde suyun korunması, kayıp-kaçak oranlarının düşürülmesi, kaynak verimliliğinin artırılması, iklim kriziyle mücadele ve dirençli altyapı sistemlerinin kurulması için çok daha bütüncül ve sürdürülebilir bir yönetim anlayışını hayata geçiriyoruz. Bu vizyon, beyannâmede ifade edildiği gibi BUSKİ’nin sürdürülebilirlik hedefinin somutlaşmış halidir” diye konuştu.
Bozbey, EFQM modelinin uygulanmasının iş süreçlerinde netlik, maliyet düşüşü, teknik kalite artışı, zaman yönetiminde iyileşme ve vatandaş memnuniyetinde yükseliş sağlayacağını belirterek: “KalDer ile bugün attığımız imza; suyun bu topraklarda bir damlasının bile heba edilmemesi için atılmış bir imzadır. Hep birlikte, daha iyiye, daha sürdürülebilir ve daha güçlü bir Bursa’ya doğru yürümeye devam edeceğiz” sözlerine yer verdi.
Prof. Dr. Güray Çelik (Bursa Uludağ Üniversitesi) ise "BUSKİ’de Kurumsal Sürdürülebilirlik" başlıklı sunumunda kurumların sürdürülebilirlik sorumluluklarını ve BUSKİ için öngörülen fayda ve başlıkları anlattı.
Programın sonunda Serkan Ürkmez tarafından günün anısına Başkan Mustafa Bozbey ve BUSKİ Genel Müdürü Mehmet Ercihan Subaşıoğlu’na üyelik sertifikaları takdim edildi; ardından hazırlanan panoya imzalar atıldı.
BUSKİ’NİN YÖNETİM MODELİNİ, HİZMET ANLAYIŞINI VE KURUMSAL VİZYONUNU MÜKEMMELLİK VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK EKSENİNDE YENİDEN ŞEKİLLENDİRMEK AMACIYLA BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ VE KALDER ARASINDA ‘ULUSAL KALİTE HAREKETİ İYİ NİYET BİLDİRGESİ' İMZALANDI.
