EN YAKIT 2026 hedeflerini açıkladı
Bu yılı güçlü bir performansla kapatmaya hazırlanan EN YAKIT, 2026 için erişilebilirlik, hızlı şarj ve yeni iş birlikleri odaklı bir yol haritası açıkladı. Şirket, kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi ve sektördeki lider konumunu pekiştirmeyi amaçlıyor.
2025'te kaydedilen ilerlemeler
EN YAKIT, 2025'te operasyonel güçlenme, kullanıcı odaklı hizmetler ve stratejik iş birlikleriyle dikkat çekti. Şirketin duyurduğu çalışmalarda öne çıkan gelişmeler şunlar oldu:
En-ix "Tak & Şarj Et" teknolojisi ile şarj süreçleri sadeleştirildi; sürücüler cihazlarla etkileşimi en aza indirerek daha hızlı, konforlu ve güvenli şarj deneyimine ulaştı.
Müşteri hizmetleri altyapısı CRM tabanlı iyileştirmelerle güçlendirildi; çağrı merkezi, müşteri memnuniyetinde sektör standartlarının üzerine çıkarak %98 ile rekor performans gösterdi.
2025'te şarj istasyonu erişilebilirliği arttı; şirket, seçilmiş kaliteli ve güvenli lokasyonlara yeni cihazlar konumlandırarak kullanıcıların ülke çapında erişimini kolaylaştırdı.
Havacılık sektöründeki stratejik iş birlikleri genişletildi. THY Miles&Smiles ve Shop&Miles program ortaklıkları, EN YAKIT kullanıcılarına ek avantajlar sundu.
"EN YAKIT Yanımda" iletişim kampanyası, kullanıcı geri bildirimlerini artırdı; toplu ücretsiz şarj günleri ve En Win paketleriyle kullanıcıların şarj maliyetlerine yönelik çözümler geliştirildi.
Şarj istasyonlarında düzenli temizlik ve yenilenmiş hijyen protokolleri uygulandı; cihaz kullanım konforu ve güvenliği yükseltildi.
Kurumsal alanda filo yönetim hizmetleri genişletildi; çeşitli kurumlarla yürütülen iş birlikleri sayesinde filo şarj operasyonları daha verimli hale getirildi.
Toplumsal erişim hedefi kapsamında, 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı'nda okullarla iş birliği içinde sürdürülebilir ulaşım eğitimi verildi. Ayrıca marka sadakat programı 2025 boyunca etkin şekilde işletilerek topluluğun büyümesi sağlandı.
2026 için belirlenen öncelikler
EN YAKIT, 2026'da sektörün yönlendiricisi olma hedefiyle şu öncelikleri duyurdu:
Mobil uygulama yenilemesiyle kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda daha akıllı, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulacak.
Türkiye'nin farklı sektörlerinden markalarla kurulacak yeni iş birlikleri, elektrikli mobilite ekosisteminde yeni değer alanları oluşturacak.
Şirket, Türkiye'nin en erişilebilir şarj ağı olma hedefine devam ederek cihaz ağını ülke genelinde güçlü şekilde genişletecek.
DC hızlı şarj yatırımları artırılarak yolculuk deneyimi hızlanacak; uzun menzil ihtiyaçlarına yönelik çözümler önceliklendirilecek.
Şarj istasyonlarında deneyim odaklı hizmetler hayata geçirilerek sürücülere daha konforlu ve fonksiyonel istasyon ortamları sunulacak.
Kurumsal iş birlikleri ve filo çözümleriyle yeni segmentlerde büyüme gerçekleştirilecek ve marka konumu pekiştirilecek.
EN YAKIT, 2026'da da Türkiye'nin elektrikli ulaşım dönüşümünde öncü marka pozisyonunu sürdürme kararlılığını vurguladı.
BU YILI İYİ BİR PERFORMANSLA GERİDE BIRAKMAYA HAZIRLANAN EN YAKIT, 2026’DA ERİŞİLEBİLİRLİK, HIZLI ŞARJ VE YENİ İŞ BİRLİKLERİYLE KULLANICI DENEYİMİNİ İYİLEŞTİRME GİBİ KRİTERLERDE SEKTÖRDEKİ KONUMUNU GÜÇLENDİRECEK.
