Vodafone Türkiye 2025-26 İlk Yarıyıl Sonuçları
Vodafone Türkiye, Nisan-Eylül 2025 dönemini kapsayan 2025-2026 mali yılı ilk yarıyıl sonuçlarını açıkladı. Şirket, bu dönemde servis gelirlerinin 64,8 milyar TL olduğunu ve FAVÖK'ün 23,7 milyar TL seviyesinde gerçekleştiğini bildirdi.
Finansal Performans
UMS 29 (Yüksek Enflasyonlu Ekonomilerde Finansal Raporlama ile İlgili Uluslararası Muhasebe Standardı 29) etkisinden arındırılmış verilerde servis gelirleri 61,3 milyar TL, FAVÖK 27 milyar TL olarak kaydedildi. Şirket, bu sonuçlarla mali yılının ilk yarısı itibarıyla gelir bazında en hızlı büyüyen operatör olma hedefine ulaştığını duyurdu.
Abone Sayıları
Vodafone Türkiye’nin mobil abone sayısı 25,5 milyon, M2M dahil toplam mobil abone 31,6 milyon oldu. Faturalı abone sayısı 21,3 milyonye ulaşırken, faturalı aboneler toplam bazın %83,5’ini oluşturdu. Sabit genişbant abone sayısı ise 1,4 milyon olarak açıklandı.
Dijital Kullanım ve Veri Tüketimi
Aylık aktif dijital müşteri sayısı 17,8 milyon olurken, dijital kanallardaki aylık toplam etkileşim 430 milyon seviyesine ulaştı. Mali yılın ilk 6 ayında Vodafone Türkiye müşterilerinin toplam mobil data kullanımı 2 bin 721 olarak bildirildi.
Müşteri Deneyimi ve Churn
Yapılan açıklamada Vodafone’un Türkiye’de en düşük müşteri kaybına (churn) sahip operatör olmaya devam ettiği; son 5 yıldır sektörün en iyi churn oranına sahip olduğu vurgulandı. Geçen yıl başlatılan Memnuniyet Merkezi programıyla müşteri deneyiminde son bir yılda kayda değer iyileşme sağlandığı belirtildi.
Dijital Servisler
Dijital servislerde büyüme dikkat çekti; Vodafone Pay kullanıcı sayısı 9,6 milyone ulaşırken, kişisel dijital asistan TOBi’nin aylık tekil kullanıcı sayısı 7,6 milyon, aylık sohbet sayısı ise 24,3 milyon oldu.
CEO Engin Aksoy’un Değerlendirmesi
Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, 2025-26 mali yılı ilk yarıyıl sonuçlarını şöyle değerlendirdi: "Vodafone olarak, her bir müşterimizin en iyi deneyime ulaşması için dijital devrimin yolunu açma vizyonuyla çalışmaya devam ediyoruz. Mali yılımızın ilk yarısında servis gelirlerimiz 64,8 milyar TL olarak gerçekleşti. Bu dönemde dijital kanallarımızı kullanan aylık aktif müşteri sayımız ise 17.8 milyona ulaştı. Müşterilerimizin bize duyduğu güvene dair en önemli ölçütümüz bizimle kalmaya devam etmeleri. Bu doğrultuda, son 5 yıldır istikrarlı bir şekilde Türkiye’de en düşük müşteri kaybına sahip operatör olduğumuz için mutlu ve gururluyuz. Diğer yandan, geçen ay yapılan 5G yetkilendirme ihalesini ülkemizin dijital tarihinde bir dönüm noktası olarak değerlendiriyoruz. İhalede ödediğimiz tutarla 2025 yılında Türkiye’ye yapılan en büyük üçüncü uluslararası doğrudan yatırıma imza attık. Ülkemize uluslararası yatırım getiren tek operatör olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Türkiye’yi dijitalleşme liginde hak ettiği yere getirmek için paydaşlarımızla birlikte var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz."
VODAFONE TÜRKİYE CEO'SU ENGİN AKSOY
