TOBB'dan Uyarı: Trafik Kazası Sonrası Dolandırıcılara Karşı Dikkat
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigorta Eksperleri İcra Komitesi Başkanı Ahmet Nedim Erdem, trafik kazası sonrası vatandaşları dolandırıcılık riskine karşı uyardı.
Kusurlu taraftan değer kaybı talebi nasıl yapılır?
Erdem, kaza sonrası araçlarda değer kaybına konu hasar oluşması ve kazaya karışan diğer aracın kusurlu olması halinde, zorunlu trafik sigortası kapsamında ilgili sigorta şirketinden değer kaybı tazminatı talep edilebileceğini belirtti. Bunun için öncelikle kusurlu tarafın sigorta şirketine başvurulması gerektiğini vurguladı.
Genel uygulamada, talep dilekçesi, hasar ekspertiz raporu ve hasarlı araç fotoğraflarının e-posta veya kargo yoluyla sigorta şirketine iletilmesinin başvuru için yeterli olduğunu ifade etti.
Sonuç alınamazsa yapılacaklar
Sigorta şirketine doğrudan başvuru ile sonuç alınamaması durumunda Erdem, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin www.sbm.org.tr adresinden "Online İşlemler" ve "Eksper Atama" adımlarının takip edilerek, e-devlet doğrulaması ile değer kaybı müracaatında bulunulabileceğini aktardı.
Dolandırıcılara karşı net uyarı
Erdem, kanun gereği sigorta eksperinin tarafsız ve bağımsız olması gerektiğini hatırlatarak, 'Devletin eksperiyim' gibi unvanlarla arayanlara itibar edilmemesini istedi. Yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
"Bir kişi sigorta eksperi olduğunu iddia ederek sizden vekalet istiyorsa, bu bir dolandırıcılık girişimidir."
Diğer uyarılar arasında 'değer kaybınızı ben alacağım' ve 'mahkemeye gitmeden çözerim' gibi sözlerle arayan kişilere itibar edilmemesi yer aldı.
Şikâyet ve ihbar kanalları
Erdem, Avukatlık Kanunu'na aykırı faaliyet gösteren, vatandaşları mağdur eden "danışmanlık firmaları, aracılar ve iş takipçileri" hakkında yasal işlem yapılması için Türkiye Barolar Birliği tarafından kullanılmak üzere bir "İhbar Butonu" hazırlandığını bildirdi. Konuya ilişkin bildirimlerin https://www.barobirlik.org.tr/AraciTakipciIhbar adresinden yapılabileceğini belirtti.
Ayrıca, "eksper" adı altında arayan yetkisiz kişilere ilişkin ihbarların [email protected] adresine gönderilmesi istendi.
