Günlük rota ve tempo:
Balıkesir'in Burhaniye ilçesinde Atatürk Caddesi ile Hürriyet Caddesi arasında çay servisi yapan 47 yaşındaki Özgür Yıldırım, gün boyu aralıksız çalışıyor. İki caddeyi kapsayan rotasında onlarca esnafa çay götüren Yıldırım, işini severek yaptığını söylüyor.
Yıldırım, yoğun günlerde eşi Melahat'in de zaman zaman yardımcı olduğunu belirtiyor. Servis sırasında ara sokaklara girip çıkmanın ve sık sık uğramanın işinin doğal bir parçası olduğunu ifade eden işletmeci, günlük ortalama 15 kilometreden fazla yol kat ettiğini aktardı.
Esnaf memnuniyeti ve sürdürülebilir hizmet:
Bölge esnafı, düzenli gelen çay teslimatlarından memnun olduklarını söylüyor. Esnaflar, Yıldırım'ın zamanında ve tutarlı hizmetinin iş akışını kolaylaştırdığını, çayın ve servisin beğenildiğini dile getiriyor.
Yıldırım ise uzun yıllardır bu alanda çalıştığını ve esnafın beğenisinin motivasyonunu artırdığını vurguluyor. Süreklilik ve güler yüzlü servis sayesinde müşteri bağı kurduğunu belirten işletmeci, yorgunluğun yerini memnuniyetin aldığını ifade etti.
ÖZGÜR YILDIRIM
Henüz yorum yapılmamış
Bu içerik hakkında ilk yorumu siz yapın!