Kayseri'de kadın sağlığı kliniğinde hizmet kalitesi ve yenileme çalışmaları değerlendirildi

Kayseri'de kadın sağlığı kliniğinde hizmet kalitesi ve yenileme çalışmaları değerlendirildi

Ziyaret ve bilgilendirme:

Kayseri İl Sağlık Müdürü Dr. Mehmet Erşan ile Kamu Hastaneleri Başkanı Dr. Ahmet Özyalçın, Kayseri Devlet Hastanesi bünyesindeki Emel-Mehmet Tarman Kadın Doğum ve Kadın Hastalıkları Kliniğini ziyaret etti. Ziyarette hastane yönetimi de hazır bulundu.

Kayseri Devlet Hastanesi Başhekimi Uzm. Dr. Ali Çöl tarafından kliniğin işleyişi, sunulan sağlık hizmetleri ve yürütülen çalışmalar hakkında ziyaretçilere ayrıntılı bilgi verildi. Yetkililer, poliklinik hizmetleri ve günlük hasta akışına ilişkin uygulamaları yerinde değerlendirdi.

Personel buluşmaları ve hasta temasları:

İl Sağlık Müdürü ve Kamu Hastaneleri Başkanı, klinik bünyesindeki poliklinikleri dolaşarak sağlık çalışanlarıyla bir araya geldi. Ziyaret sırasında personele görevlerinde kolaylıklar dileyen yetkililer, sağlık hizmeti alan vatandaşlarla da görüşerek geçmiş olsun dileklerini iletti.

Hastane idarecileriyle yapılan görüşmelerde, çalışan memnuniyeti ve hizmet süreçlerinin etkin yürütülmesine ilişkin geri bildirimler alındı; saha notları personel değerlendirmelerine yansıtıldı.

Fiziki iyileştirmeler ve kalite odaklı değerlendirme:

Ziyaret kapsamında klinikte bakım ve onarım çalışmaları yapılan alanlar ile yenilenen bölümler yerinde incelendi. Yetkililer, yapılan çalışmalar hakkında bilgi aldı ve bu adımların hizmetlerin daha modern, konforlu ve nitelikli ortamlarda sunulmasına katkı sağlayacağı değerlendirmesinde bulundu.

Toplantılarda ayrıca hizmet kalitesinin artırılması, hasta ve çalışan memnuniyetinin yükseltilmesi ile fiziki şartların iyileştirilmesine yönelik planlar ele alındı. Yapılan incelemeler, kliniğin hem hasta hem de personel odaklı gelişimine yönelik bir adım olarak değerlendirildi.

KAYSERİ İL SAĞLIK MÜDÜRÜ DR. MEHMET ERŞAN VE KAMU HASTANELERİ BAŞKANI DR. AHMET ÖZYALÇIN, KAYSERİ DEVLET HASTANESİNE BAĞLI EMEL-MEHMET TARMAN KADIN DOĞUM VE KADIN HASTALIKLARI KLİNİĞİNİ ZİYARET ETTİ.