Kendi kılını yemekte kullanan müşteri şefin tepkisini çekti

Olayın detayları:

Arnavutköy'de sosyal medya fenomeni ve şef Mehmet Çubuk'a ait zincir restoranlardan birinde iddialara göre sıra dışı bir olay yaşandı. Restorana oğlu ile gelen bir müşteri, siparişini aldıktan sonra yemeğini yedi. Yemeğin sonuna doğru müşterinin kendi vücudundan kopardığı bir kıl parçasını yemeğin içine koyduğu, kısa süre sonra restoran sorumlusunu masasına çağırıp yemeğin içinde kıl çıktığını belirterek hesabı ödemeyi reddettiği öne sürüldü.

Güvenlik kayıtları ve çalışanların müdahalesi:

İşletme çalışanları durumu şüpheli bularak güvenlik kameralarını inceledi. Kamera kayıtlarında, müşterinin kendi kılını çıkarıp yemeğin içine koyduğuna dair görüntüler tespit edildi. Bu tespit üzerine işletme yetkilileri yaşananı kayda geçirip duruma tepki gösterdi.

İşletme sorumlusu Arif Çubuk, yaşananları anlatarak müşterinin yemeğini bitirdikten sonra kendisini çağırdığını ve 'Yemekte kıl çıkmış' dediğini aktardı. Arif Çubuk, gördüğü görüntülerin bu kılın müşteriye ait olduğunu düşündürdüğünü belirtti ve işletmenin ihtiyacı olanlara zaten ücretsiz yardımcı olduğunu vurguladı.

Şefin yorumu ve alınacak önlemler:

Olayı değerlendiren Mehmet Çubuk, 'Şubemde böyle talihsiz bir olay yaşandı. Bu beni gerçekten çok üzdü. Bir de çocuğuyla gelmiş. Keşke ‘Benim param yok, ödeme gücüm yok’ deseydi. Biz burada ihtiyacı olana, canı çekene, acıkana zaten yemek veriyoruz' diyerek tepkisini dile getirdi. Çubuk, ürünlerin büyük emekle hazırlandığını ve 'içinde kıl var' şeklinde yapılan suçlamanın ustalara haksızlık olduğunu söyledi.

Çubuk, güvenlik kameralarında tespit edilen benzer davranışlara karşı bundan sonra hukuki yollara başvuracaklarını açıkladı: 'Ödeme yapamıyorsanız gelin söyleyin, biz size yardımcı olalım. Canı çeken, ihtiyacı olan varsa yardımcı oluruz. Ama bu şekilde bizi karalayarak... bunu kabul etmiyoruz. Bundan sonra kamerada tespit edersek suç duyurusunda bulunacağım.'

İşletme, hem çalışanların emeğini korumak hem de haksız ödeme kaçırma iddialarının önüne geçmek amacıyla güvenlik kayıtlarını kullanarak durumu belgelemeyi ve gerektiğinde hukuki adım atmayı planlıyor.

Olayın sosyal medya ve yerel kamuoyunda yarattığı tartışma, restoranların hijyen ve müşteri ilişkileri konusundaki hassasiyetini bir kez daha gündeme taşıdı. İşletme yetkilileri, benzer vakaların tekrarlanması durumunda elindeki kayıtlarla hareket edeceklerinin altını çizdi.

GÖRÜNTÜLERDE MÜŞTERİNİN KIL PARÇASINI KENDİSİNİN ATTIĞI GÖRÜLDÜ.