Bank of America'dan Erişim Sorunlarıyla İlgili Açıklama
Bank of America, bazı müşterilerinin hesaplarına erişimle ilgili yaşadığı sorunların büyük ölçüde çözüldüğünü duyurdu. Bankanın yaptığı açıklamada, Çarşamba günü bazı kullanıcıların hesaplarına ulaşmada güçlük çektiği belirtilerek, bu durumun sebeplerinin net olarak ifade edilmediği ifade edildi.
Sorunların Giderilmesi İçin Çalışmalar Sürüyor
Açıklamada, "Erişim problemleri üzerine çalışmalar sürüyor ve bu sorunlar büyük ölçüde çözüldü. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz" ifadelerine yer verildi.
Kullanıcıların Şikayetleri Artmıştı
Downdetector verileri, kullanıcıların Bank of America'nın çevrim içi ve mobil bankacılık hizmetleri ile ATM fonksiyonları hakkında yerel saatle 12:30 itibarıyla (TSİ 19:30) sorun bildirmeye başladıklarını gösterdi. Sosyal medya platformlarında da bazı kullanıcılar hesaplarına giriş yapamadıklarını ve bir kısım müşterinin hesap bakiyelerinin sıfır olarak göründüğünü aktardı.